✓ Su información está segura con nosotros

En BIG DOG CHAINS®, la seguridad total de las transacciones de nuestros clientes es nuestra prioridad. Gracias a nuestros múltiples niveles de protección, puede comprar con confianza en nuestro sitio web.

Cuando transferimos información personal confidencial, como datos de tarjetas de crédito, por internet, la protegemos mediante la tecnología de cifrado Secure Sockets Layer (SSL) . Este es el método estándar de la industria para que las computadoras se comuniquen de forma segura sin riesgo de manipulación de datos ni suplantación de identidad.

¿Qué significa esto para ti? Toda la información que introduces durante el proceso de pago, incluyendo tu número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y datos personales, se cifra y se transmite de forma segura. Busca el icono del candado 🔒 en la barra de direcciones de tu navegador al finalizar la compra.

Múltiples opciones de pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y métodos de pago seguros a través de nuestros procesadores de confianza. Su información de pago se procesa mediante canales cifrados y nunca se almacena en nuestros servidores una vez completada la transacción.

Nuestras medidas de seguridad:

• ✓ Procesamiento en 24 horas: Aprobaciones de tarjetas de crédito dentro de las 24 horas para un envío más rápido
• ✓ Autorización Bancaria: Autorización directa de los bancos emisores de la tarjeta
• ✓ Prevención de fraude: Técnicas avanzadas de verificación antes de completar transacciones
• ✓ Almacenamiento cero: no almacenamos su tarjeta de crédito ni información de pago después de la compra
• ✓ Cumplimiento PCI: Cumplimos con todos los estándares de seguridad de la industria de tarjetas de pago

¿Prefieres ordenar por teléfono?

Si prefiere no usar su tarjeta de crédito por internet, ¡con gusto le ayudaremos! Llámenos al 1-888-862-3121 para realizar su pedido con uno de nuestros amables miembros del equipo de atención al cliente.

Horario telefónico: de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este de EE. UU.

Para su protección, BIG DOG CHAINS® asegura y registra todos los artículos por su valor total. Tomamos precauciones adicionales para garantizar que su pedido llegue sano y salvo:

Medidas de seguridad en la entrega:

• ✓ Dirección física requerida: Enviamos únicamente a direcciones comerciales o residenciales (no a apartados postales)
• ✓ Se requiere la firma de un adulto: un adulto debe firmar la entrega para evitar robos.
• ✓ Seguro completo: Todos los paquetes están asegurados por su valor completo.
• ✓ Seguimiento incluido: supervisa tu paquete en cada paso del camino
• ✓ Envío gratuito: disponible para pedidos de EE. UU. y Canadá

Su privacidad es importante

Nos comprometemos a proteger su información personal y respetar su privacidad. Sus datos se utilizan únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.

Nuestros compromisos de privacidad:

• ✓ Nunca vendemos ni compartimos su información personal con terceros
• ✓ Sus datos de pago están encriptados y nunca se almacenan
• ✓ Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
• ✓ Cumplimos con todas las regulaciones de privacidad, incluidas CCPA y GDPR

Lea nuestra Política de Privacidad completa →

¿Listo para comprar de forma segura?

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Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para abordar cualquier inquietud de seguridad:

📧 info@bigdogchains.com

📞 1-888-862-3121

Disponible de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este de EE. UU.

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