LIVRAISON ET DIMENSIONNEMENT GRATUITS

📦 Livraison gratuite et redimensionnement à vie
Chaque collier BIG DOG CHAINS® est livré avec la livraison gratuite aux États-Unis et au Canada, une garantie à vie, un redimensionnement gratuit à vie et une période d'échange de 30 jours.
🎁 Ce qui est inclus avec chaque commande
- ✓ Livraison gratuite (États-Unis et Canada)
- ✓ Garantie à vie
- ✓ Redimensionnement gratuit à vie
- ✓ Période d'échange de 30 jours
🚚 Informations sur la livraison gratuite
🇺🇸 États-Unis
LIVRAISON GRATUITE
Transporteur : USPS
Service : Colis suivi
Livraison : 5 à 7 jours ouvrables
Remarque : nous ne sommes pas responsables des retards imprévus dus aux douanes ou aux problèmes de messagerie une fois l'expédition effectuée.
🇨🇦 Canada
LIVRAISON GRATUITE
Transporteur : Postes Canada
Service : Colis suivi
Livraison : 3 à 5 jours ouvrables
Aucun dédouanement requis. Taxes provinciales et fédérales perçues au moment du paiement.
🌍 Livraison internationale - 99,99 USD
Les commandes provenant de l'extérieur des États-Unis et du Canada ont des frais d'expédition de 99,99 USD (les coûts peuvent varier selon l'emplacement).
Transporteur : DHL Express
Service : Colis suivi
Livraison : 5 à 10 jours ouvrables
Remarque : nous ne sommes pas responsables des retards imprévus dus aux douanes internationales ou aux problèmes de messagerie une fois expédié.
⚡ Expédition express
Besoin de votre collier plus rapidement ? Des options de livraison express sont disponibles moyennant un supplément.
- ✓ Transporteurs : DHL Express ou Postes Canada (selon l'emplacement)
- ✓ Livraison : 1 à 3 jours ouvrables (la plupart des endroits)
- ✓ Coût : à la charge du client, calculé au moment du paiement
Pour plus d'informations, contactez notre équipe de support client au 1-888-862-3121 ou info@bigdogchains.com
⚠️ Avis de non-responsabilité concernant les commandes internationales
Droits et taxes
Les droits d'importation, taxes et frais de courtage ne sont PAS inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison. Ces frais seront perçus à la livraison par le transporteur pour certains colis.
- ✓ Ces frais sont à la charge du destinataire
- ✓ Nous facturons uniquement les frais de transport
- ✓ Vérifiez auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer les coûts supplémentaires
🔄 Redimensionnement GRATUIT à vie
Notre politique de redimensionnement est simple. Si votre chien grandit après l'achat de votre collier ajusté BIG DOG CHAINS®, vous pouvez utiliser notre service de redimensionnement GRATUIT à vie .
Comment ça marche :
- Expédiez votre collier à notre bureau à Montréal, Canada
- Notre équipe le redimensionnera pour un ajustement parfait
- Nous vous le renverrons
Livraison : Votre premier retour pour redimensionnement est expédié gratuitement partout au Canada et aux États-Unis. Tous les frais de livraison supplémentaires sont à votre charge.
Pour plus d'informations, visitez notre page sur les tailles de colliers pour chiens .
🔄 Échanges et retours
BIG DOG CHAINS® applique une politique d'échange et de retour sans tracas de 30 jours . Vous pouvez échanger ou retourner votre achat, sans justification, dans les 30 jours suivant votre commande.
Pour plus d'informations, visitez notre page Politique d'échange et de retour .
💬 Assistance clientèle
Des questions sur l'expédition ou la taille ?
Notre équipe de support client est là pour vous aider !
📞 1-888-862-3121
Disponible du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h HNE
